REGLAMENTO PILATES STUDIO FIT
âEn Pilates StudioFitâ estamos comprometidos a brindarte una experiencia de Pilates enriquecedora y efectiva en Cancun. Para asegurar un ambiente armoniosođ y el mejor aprovechamiento de tus clasesđ, te pedimos amablemente seguir las siguientes pautas:
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1. Reservaciones y Cancelaciones:
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Reservación Obligatoriaâ : Todas las clases deben ser reservadas con anticipación a través de nuestra pagina de reservas đ˛ pilatesstudiofit.com Esto nos permite asegurar tu lugar y preparar adecuadamente la clase.đ
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Cancelación Oportunađ˛: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar tu clase, te pedimos hacerlo con un mínimo de dos (2) horas de anticipaciónâ a la hora programada. Pasado ese tiempo aunque sea unos minutos, la clase se considerará tomada, ya sea que asistas o no.
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Cancelación Tardía o No Asistencia: đSi cancelas con menos de dos horas de anticipación o no asistes a la clase reservada, esta se considerará como clase tomada y se descontará de tu paquete o servicio, asistas o no.
2. Vencimiento y Reprogramación de Clases:
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Vencimiento de Paquetes:đ Cada paquete de clases tiene una fecha de vencimiento especificada al momento de la compra. Te pedimos estar atento a esta fecha para utilizar tus clases dentro del periodo establecidođ. El día de vencimiento no te deja agendar las 24 horas, ya que se suspende al terminarse las 24 horas del dia 30 de vigencia, este horario dependerá del horario en que se colocó el paquete. ***Sugerencia de Studiofit***:đ Te recomendamos terminar tus clases un día antes.
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No Reprogramación (Salvo Justificante Médico): Generalmente, no se recorren las fechas de vencimiento de los paquetes de clases. Sin embargo, en caso de presentar un đjustificante médico oficialđ que acredite tu imposibilidad de asistir a clases durante un periodo significativo, evaluaremos la situación para ofrecerte una solución adecuada. Sin embargo hay que presentar el justificante oportunamente, (ya que solo se puede pausar el paquete , no recuperar días del pasado)
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3. Instructores:
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Cambio de Instructorđ¤¸: Nos esforzamos por mantener la consistencia en tus clases. Sin embargo, debido a la dinámica de horarios y la disponibilidad de nuestros instructores altamente calificados, el instructor asignado a tu clase programada podrá cambiar sin previo aviso. Te aseguramos que todos nuestros instructores están capacitados para brindarte una excelente sesión de Pilates.
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4. Paquetes de HORARIO FIJO: Los paquetes de horario fijo tienen acceso para reserva en 1 horariođđ entre semana en 1 estudio y también podrán reservar en las clases de fin de semana de los estudios donde tenemos clase en Sábado y Domingo.đ
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5. Reembolsosâ: No hay reembolsos por cambio de planes, inasistencias, cambio de maestro, ni circunstancias ajenas al estudio.â
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6. Pautas para la Clase:
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Reserva y Pago Previosđ$: Para poder participar en la clase, es indispensable haber realizado la reservación y el pago correspondiente con anticipaciónâ .
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Tolerancia de Llegada: đTe pedimos ser puntual para aprovechar al máximo tu clase. Se otorgará una tolerancia máxima de diez (10) minutos después de la hora de inicio. Después de este tiempo, el acceso a la clase podrá ser restringido para no interrumpir el desarrollo de la misma y por tu seguridad.
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Ambiente de Concentración: Durante la clase, te pedimos mantener un ambiente de concentración y respeto hacia los demás participantes. âEvita conversaciones innecesarias que puedan distraer a tus compañeros y al instructor.
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Higiene y Cuidado del Equipo: â¨Al finalizar la clase, es obligatorio limpiar el reformer y cualquier otro equipo que hayas utilizado, utilizando los productos de limpieza proporcionados.â¨
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Vestimenta y Accesorios: Para tu seguridad e higiene, es necesario utilizar calcetines adecuados đ§Ś (preferiblemente antideslizantes) y traer una toalla personalđˇ.
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7. Consideraciones Adicionales:
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Salud y Condición Físicađ: Es tu responsabilidad informar a tu instructor sobre cualquier condición médica, lesión o limitación física que puedas tener antes de iniciar la clase. Esto nos permitirá adaptar los ejercicios a tus necesidades y garantizar tu seguridad.
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Objetos Personalesđđ§Ľđśď¸đđâ: Pilates StudioFit no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales dejados en las instalaciones. Te recomendamos guardar tus pertenencias de valor en los espacios designados o llevarlas contigo al área de clase.
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Respeto y Convivenciađđâď¸đđđ¤¸âď¸: Te pedimos mantener una actitud de respeto y cordialidad hacia el personal del estudio y los demás clientesđŤś, contribuyendo a un ambiente positivo y agradable para todosđ.
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Modificaciones al Reglamento: Pilates StudioFit se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales oficiales (avisos en el estudio, correo electrónico, redes sociales, etc.).
Agradecemos tu comprensión𫶠y colaboración para mantener un ambiente óptimođ en nuestro estudio de Pilates. ¡Disfruta de tus clases en Pilates StudioFit!
Atentamente,
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El equipo de Pilates StudioFit