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REGLAMENTO PILATES STUDIO FIT

En Pilates StudioFit, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de Pilates enriquecedora y efectiva en Cancún. Para asegurar un ambiente armonioso y el mejor aprovechamiento de tus clases, te pedimos amablemente seguir las siguientes pautas:

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1. Reservaciones y Cancelaciones:

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  • Reservación Obligatoria: Todas las clases deben ser reservadas con anticipación a través de [menciona tu sistema de reservaciones: aplicación, página web, teléfono, etc.]. Esto nos permite asegurar tu lugar y preparar adecuadamente la clase.

  • Cancelación Oportuna: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar tu clase, te pedimos hacerlo con un mínimo de dos (2) horas de anticipación a la hora programada. Por ejemplo, si tu clase es a las 6:00 o 7:00 am, la cancelación deberá realizarse la noche anterior.

  • Clase Tomada por Cancelación Tardía o No Asistencia: Si cancelas con menos de dos horas de anticipación o no asistes a la clase reservada, esta se considerará como clase tomada y se descontará de tu paquete o mensualidad.

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2. Vencimiento y Reprogramación de Clases:

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  • Vencimiento de Paquetes: Cada paquete de clases tiene una fecha de vencimiento claramente especificada al momento de la compra. Te pedimos estar atento a esta fecha para utilizar tus clases dentro del periodo establecido.

  • No Reprogramación (Salvo Justificante Médico): Generalmente, no se recorren las fechas de vencimiento de los paquetes de clases. Sin embargo, en caso de presentar un justificante médico oficial que acredite tu imposibilidad de asistir a clases durante un periodo significativo, evaluaremos la situación para ofrecerte una solución adecuada.

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3. Instructores:

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  • Cambio de Instructor: Nos esforzamos por mantener la consistencia en tus clases. Sin embargo, debido a la dinámica de horarios y la disponibilidad de nuestros instructores altamente calificados, el instructor asignado a tu clase programada podrá cambiar sin previo aviso. Te aseguramos que todos nuestros instructores están capacitados para brindarte una excelente sesión de Pilates.

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4. Pagos:

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  • Pago Puntual: Para garantizar la continuidad de tus clases y el buen funcionamiento del estudio, te solicitamos realizar tus pagos de manera puntual, de acuerdo con los términos acordados al adquirir tu paquete o mensualidad.

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5. Pautas para la Clase:

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  • Reserva y Pago Previos: Para poder participar en la clase, es indispensable haber realizado la reservación y el pago correspondiente con anticipación.

  • Tolerancia de Llegada: Te pedimos ser puntual para aprovechar al máximo tu clase. Se otorgará una tolerancia máxima de diez (10) minutos después de la hora de inicio. Después de este tiempo, el acceso a la clase podrá ser restringido para no interrumpir el desarrollo de la misma.

  • Ambiente de Concentración: Durante la clase, te pedimos mantener un ambiente de concentración y respeto hacia los demás participantes. Evita conversaciones innecesarias que puedan distraer a tus compañeros y al instructor.

  • Higiene y Cuidado del Equipo: Al finalizar la clase, es obligatorio limpiar el reformer y cualquier otro equipo que hayas utilizado, utilizando los productos de limpieza proporcionados.

  • Vestimenta y Accesorios: Para tu seguridad e higiene, es necesario utilizar calcetines adecuados (preferiblemente antideslizantes) y traer una toalla personal.

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6. Consideraciones Adicionales:

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  • Salud y Condición Física: Es tu responsabilidad informar a tu instructor sobre cualquier condición médica, lesión o limitación física que puedas tener antes de iniciar la clase. Esto nos permitirá adaptar los ejercicios a tus necesidades y garantizar tu seguridad.

  • Objetos Personales: Pilates StudioFit no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales dejados en las instalaciones. Te recomendamos guardar tus pertenencias de valor en los espacios designados o llevarlas contigo al área de clase.

  • Respeto y Convivencia: Te pedimos mantener una actitud de respeto y cordialidad hacia el personal del estudio y los demás clientes, contribuyendo a un ambiente positivo y agradable para todos.

  • Modificaciones al Reglamento: Pilates StudioFit se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales oficiales (avisos en el estudio, correo electrónico, redes sociales, etc.).



Agradecemos tu comprensión y colaboración para mantener un ambiente óptimo en nuestro estudio de Pilates. ¡Disfruta de tus clases en Pilates StudioFit!

Atentamente,

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El equipo de Pilates StudioFit

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